HOME DEPOT(THD)家得寶介紹

　　Home Depot家得寶公司(英語(yǔ)：The Home Depot;NYSE:HD)成立于1978年，是全球最大的家具建材零售商，美國(guó)第二大的零售商。家得寶銷售各類建筑材料、家居用品和草坪花園產(chǎn)品，而且提供各類相關(guān)服務(wù)。家得寶標(biāo)準(zhǔn)店平均室內(nèi)占地接近9,758平方米，另外還有2,138平方米的戶外花園產(chǎn)品區(qū)域。除了家得寶標(biāo)準(zhǔn)店之外，還有主要為家庭裝修和改建項(xiàng)目提供產(chǎn)品和服務(wù)的 EXPO Design Center,面對(duì)專業(yè)客戶服務(wù)的 Home Depot Supply和 The Home Depot Landscape Supply.

HOME DEPOT(THD)審核

　　Home Depot授權(quán)供應(yīng)商、品牌或?qū)＠a(chǎn)品生產(chǎn)商將每年接受一次年審。為了確保供應(yīng)商能持續(xù)符合SER的要求，Home Depot將對(duì)工廠進(jìn)行不預(yù)先通知的審核。審核費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。所有SER審核是基于國(guó)家/當(dāng)?shù)胤苫騂ome Depot的標(biāo)準(zhǔn)(在當(dāng)?shù)胤蓻](méi)有規(guī)定的情況下)。

　　糾正措施

　　如果供應(yīng)商在審核時(shí)被發(fā)現(xiàn)存有不符點(diǎn)，供應(yīng)商必須采取合適的改善措施在Home Depot要求的時(shí)間內(nèi)糾正不符點(diǎn)并避免再次發(fā)生。

HOME DEPOT(THD)驗(yàn)廠流程

　　原則上Home depot的工廠評(píng)估通過(guò)以后才能確認(rèn)訂單事宜。有關(guān)Home Depot工廠評(píng)估分為三部分進(jìn)行：

　　1、質(zhì)量體系

　　1、Home depot請(qǐng)公證行對(duì)工廠進(jìn)行QS質(zhì)量體系評(píng)審。一般會(huì)請(qǐng)ITS和SGS兩家公證行，公證行會(huì)直接跟工廠預(yù)約驗(yàn)廠的時(shí)間。

　　2、公證行安排質(zhì)量體系評(píng)估為至少2人次/1家廠，即安排2個(gè)人評(píng)估工廠1天，或安排1個(gè)人評(píng)估工廠2天。

　　3、做質(zhì)量體系評(píng)估會(huì)附帶做反恐評(píng)估。

　　4、評(píng)估內(nèi)容包括：查看現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)流程的控制;查看工廠的質(zhì)量體系文件及相關(guān)記錄;反恐的調(diào)查：查閱相關(guān)的程序文件及記錄。

　　詳細(xì)：

　　A) Home depot請(qǐng)公證行對(duì)工廠進(jìn)行人權(quán)評(píng)估，一般會(huì)請(qǐng)ITS和B.V.TUV幾家公司行進(jìn)行。人權(quán)評(píng)估原則上是在質(zhì)量體系評(píng)估通過(guò)后才會(huì)進(jìn)行。

　　B) 人權(quán)評(píng)估采取突擊檢查的形式.公證行會(huì)預(yù)先跟工廠確認(rèn)約兩周的期限.

　　C) 公證行進(jìn)行人權(quán)評(píng)估會(huì)安排至少 2人次/1家廠.即安排2個(gè)人評(píng)估工廠1天,或安排1個(gè)人評(píng)估工廠2天。

　　D) 評(píng)估結(jié)束,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)出一份中文報(bào)告，上面記錄本次發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)。正式報(bào)告ITS會(huì)在4天內(nèi)提供給Home depot。

　　E) 收到正式報(bào)告后，工廠需提交改善計(jì)劃及相關(guān)改善資料給公證行，公證行審核合格后提交給客戶。

　　F) 如報(bào)告上只記錄次要問(wèn)題，原則上提交改善資料后無(wú)須復(fù)驗(yàn)。但有重要問(wèn)題，提交改善資料后，客戶會(huì)再安排復(fù)查。

　　2.社會(huì)責(zé)任評(píng)估分為三部分：

　　1) 資料審核:需要最近12個(gè)月的工資/考勤資料。按客戶要求，需要抽20%的工資/考勤/人事檔案等樣板復(fù)印給客人。

　　2) 現(xiàn)場(chǎng)巡視：按Home depot要求，評(píng)估員要拍客人所需的照片及工廠不良的照片。如客人要求工廠裝置警報(bào)系統(tǒng)并拍照。

　　3) 員工訪談：評(píng)估員按Home depot要求抽20%的員工作單獨(dú)的問(wèn)話。每人問(wèn)話的時(shí)間約為5分鐘，評(píng)估員一般很有技巧和員工進(jìn)行面談。

　　3.反恐

　　Home Depot要求通過(guò)C-TPAT認(rèn)證的供應(yīng)商提供C-TPAT證書(shū)的副本和SVI號(hào)碼。供應(yīng)商也必須填寫(xiě)由Home Depot全球商業(yè)服務(wù)部門制定的自我評(píng)估調(diào)查問(wèn)卷并提交備案。

　　Home Depot對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)國(guó)家進(jìn)口貨物的要求

　　Home Depot使用一系列的方法監(jiān)督全球安全問(wèn)題，然后把不同國(guó)家分成高、中、低風(fēng)險(xiǎn)。

　　被Home Depot列為高風(fēng)險(xiǎn)的國(guó)家，我們保留選擇第三方安全機(jī)構(gòu)直接與供應(yīng)商聯(lián)系的權(quán)利。

　　Home Depot將負(fù)責(zé)所有細(xì)節(jié)，包括在工廠或港口的審核(包括但不限于向安全代理提供審核檢查表、安排審核日期和時(shí)間)

　　第三方要求供應(yīng)商提供審核的文件必須向Home Depot提供一份副本以供備案。

　　供應(yīng)商有責(zé)任確保及時(shí)向第三方審核機(jī)構(gòu)支付相關(guān)費(fèi)用(45天付款期限)。

　　Home Depot只認(rèn)可由第三方機(jī)構(gòu)和供應(yīng)商簽訂的合同，供應(yīng)商應(yīng)向Home Depot全球商業(yè)服務(wù)經(jīng)理提供一份合同副本。

　　任何不符合該安全標(biāo)準(zhǔn)的違規(guī)點(diǎn)將導(dǎo)致“審核不通過(guò)”的結(jié)果。

HOME DEPOT(THD)質(zhì)量驗(yàn)廠結(jié)果評(píng)分等級(jí)

1. 測(cè)試結(jié)果是用分?jǐn)?shù)來(lái)表示的，有4個(gè)等級(jí)：A: 100-90, B:89.9-80, C: 79.9-70, D: 70以下。

2. A和B兩個(gè)等級(jí)表示，工廠符合家得寶公司的要求，可以接受訂單。

3. C等級(jí)表示工廠有一些符合要求，但是必須采取相應(yīng)的改正措施，才可以得到訂單，也許，一直到改正的可以接受了，才會(huì)有訂單。

4. D等級(jí)不符合要求，公司要接受新的審核才可以，只有新的審核達(dá)到家得寶公司的要求才會(huì)有訂單。D類型的工廠，必須要等到再次審核后才可以，并且再次審核的所有費(fèi)用有的費(fèi)用有工廠承擔(dān)。

      雖然A,B,C 三種工廠是審核合格的，但也會(huì)有改進(jìn)和預(yù)防測(cè)試，在將需要改進(jìn)的地方的報(bào)告發(fā)給工廠后，工廠必須在3個(gè)工作日給出解決的方案，如果60天內(nèi)還沒(méi)有完成改正的話，將被視為“待用”。